Ohjeita lomalle
Ohjeita kaikille majoittujille
- Voit vuokrata kylpytakin vastaanotossa tai ota oma mukaan kotoa. Voit myös varata kylpytakit huoneeseen jo ennen saapumista myyntipalvelusta (vain aikuisten kokoja). Kanta-asiakkaille kylpytakit sisältyvät hintaan hopeatasolta alkaen.
- Ota oma uima-asu mukaasi kotoa. Hygieniasyistä suosittelemme käyttämään allasosastollamme uimashortsien sijaan uimahousuja ja uimapukuja. Uima-asuja ja pyyhkeitä voit myös vuokrata Taikametsän kassalta.
- Kaikkiin huoneisiin ja huoneistoihin pääsee majoittumaan tulopäivänä klo 16:00. Hotellihuoneiden ja Chaletien luovutus on klo 12:00 ja loma-asuntojen luovutus on klo 11:00 lähtöpäivänä.
- Kylpytossuja on myytävänä Puodissa ja vastaanotossa.
- Taikametsään mennessä, ota pyyhe mukaan huoneesta tai loma-asunnosta.
- Sisään kirjautuessa jokainen majoittuja saa rannekkeen jolla pääsee Taikametsään. Samalla rannekkeella lukitaan ja avataan pukukaappi Taikametsän pukuhuoneessa, sekä kuitataan pääsy aamiaisbuffetille ravintolan sisäänkäynnillä.
- Taikametsästä poistuttaessa, jätä kaappi auki. Jos lukitset kaapin lähtiessäsi, ei portti päästä sinua ulos.
- Kylpyläkadun Puodista löydät kaiken tarpeellisen. Puodin valikoimaan kuuluu päivittäistavaroiden lisäksi lahjatavaroita ja erilaisia tekstiilejä.
- Hotellin vastaanotosta voit kysyä pelivälineitä (mm. sulkapallo, sähly jne) ja kävelysauvoja.
- Taiga Activities - vuokraamosta (sijaitsee kylpyläkadun päässä, lähellä keilahallia) voi vuokrata peruspyöriä, maasto- ja sähköpyöriä, sähköpotkulautoja, sup-lautoja, kanootteja, suksia jne.
- Kahviossa ja Aulabaari Helmessä on lainattavana lauta- ja seurapelejä.
- Verkkokaupasta voi etukäteen varata hoitoja ja vaikka pöydän à la carte -ravintolastamme. Kun sinulla on huonevaraus, voit kirjautua tekemään ostoksia käyttämällä varausvahvistusnumeroa ja sukunimeäsi.
- Kaikissa majoitustiloissa on vältettävä pitämästä kovaa ääntä kello 22 jälkeen. Jos olet suunnitellut järjestäväsi juhlia tai tilaisuuksia varaamassasi huoneistossa, siitä on sovittava etukäteen myyntipalvelumme kanssa ja säännöt läpikäydään etukäteen.
Lomahuoneistot
- Lomahuoneistojen (Loma-asunnot, Villat, Chaletit) hintaan sisältyy loppusiivous kuten hotellihuoneisiinkin. Kuitenkin, jos olet käyttänyt keittiöastioita ruoanlaittoon, laita astiat astianpesukoneeseen peseytymään lähtiessäsi ja vie ruoanlaitosta syntyneet jätteet jäteastioihin.
Löytötavarat
Löytötavaroita säilytetään hotellin vastaanotossa 1-2 viikkoa. Tämän jälkeen löytätavaroita voi tiedustella Suomen löytötavarapalvelusta Kouvolasta https://loytotavara.net/
Lemmikki mukana?
Kysy vapaita lemmikkihuoneita, sillä niitä on rajoitetusti saatavilla. Yhteen huoneeseen voidaan majoittaa korkeintaan kaksi lemmikkiä. Lemmikkiveloitus 1-2 vrk: 10€/vrk ja 3-7 vrk: 26 €