Обработка персональных данных

Нашей целью является забота о гостях, а также предоставление безопасного и высококачественного сервиса. Поэтому мы с заботой относимся к любой личной информации, которой вы делитесь с нами, и того же самого требуем от всех наших партнеров.

Мы собираем персональные данные наших клиентов, чтобы совершенствовать качество наших услуг. Мы используем данные для продаж и маркетинга наших услуг, обслуживания клиентов, улучшения отношений с клиентами и роста удовлетворенности клиентов, а также развития наших услуг.

Когда вы заполняете и отправляете одну из специальных форм на нашем веб-сайте, информация, которую вы предоставили, перенаправляется в отделы по поиску персонала и обслуживания клиентов по электронной почте. Информация, передаваемая вами через эти формы, не используется для каких-либо других целей и не сохраняется в базах данных.

На нашем веб-сайте также есть контактные формы, которые используются для запроса квот, подписки на рассылку или участия в конкурсах и розыгрышах. Мы обрабатываем информацию, предоставленную через эти формы, и ваши персональные данные (например, домашний адрес и адрес электронной почты) будут сохранены в нашей маркетинговой базе данных. Эти данные используются для коммуникаций, обслуживания клиентов и отправки информационных рассылок и других рекламных предложений по электронной почте. Контактная форма не должна использоваться для передачи персональных данных детей в возрасте до 16 лет, если не указано иное.

Вы всегда можете отказаться от получения наших рекламных сообщений. Инструкции для отмены подписки можно найти в самой контактной форме или в любой информационной рассылке или рекламном письме.

Личные данные обрабатываются с использованием защитных систем и только профессиональными специалистами, нанятыми нами или одним из наших партнеров.

Маркетинговый регистр
Подробнее о политике конфиденциальности нашего маркетингового регистра.

Cookies и подобные технологии
В дополнение к информации, которую вы передаете через контактные формы, наш веб-сайт также сохраняет файлы cookies в вашем браузере в соответствии с нашей политикой cookies.

Oтказ от маркетинговых и рекламных сообщений 
Вы имеете право отказаться от маркетинговых и рекламных сообщений. Вы можете это сделать либо путем перехода по ссылке, включенной во все наши маркетинговые сообщения, либо связавшись с нами лично. После этого вы не будите получать информационные рассылки или рекламные письма от нас.

Право подать жалобу
Если вы считаете, что обработка ваших личных данных нарушает законы о конфиденциальности данных или другие релевантные законы, вы вправе подать жалобу в надзорный орган.

Хотите узнать больше?
Если у вас остались вопросы об обработке персональных данных и конфиденциальности данных, свяжитесь с нами. 

Харри Хирвеля
Тел. +358 20 7100 515
e-mail: tietosuojavastaava@imatrankylpyla.fi

Политика конфиденциальности 

Контроллер данных
Imatran Kylpylä Oy
Бизнес-код: 0587620-4
Адрес: Purjekuja 2 55420 Imatra

Контактная информация сотрудника по защите данных:
Харри Хирвеля
Тел. +358 20 7100 515
e-mail: tietosuojavastaava@imatrankylpyla.fi

Название регистра:
Imatran Kylpylä Oy маркетинговый регистр

Цель обработки персональных данных
Персональные данные собираются, чтобы поддерживать и улучшать отношения с клиентами, а также для продаж, коммуникаций и отправки персонализированных маркетинговых и рекламных сообщений. 

Содержание данных в регистре
Для корректного предоставления наших услуг определенные формы персональных данных всегда требуют заполнения. 

• Имя
• Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, домашний адрес)
• Компания или организация (название, бизнес-код, количество работников) 
• Дополнительная информация (сообщения или отзывы)
• Другие идентификаторы (публичный IP адрес)
• Информация для отслеживания (отслеживание для цифрового маркетинга)
• Cookies (читайте больше о нашей политике конфиденциальности)
• Ограничения прямого маркетинга

Регулярные источники информации
Информация, предоставляемая клиентом онлайн или на торговых мероприятиях и выставках, а также автоматически собираемые данные веб-сайта, используемые для анализа и разработки веб-сайта.

Обработка, совместное использование и хранение данных
Данные обрабатываются как внутри, так и за пределами ЕС и ЕЭЗ. Данные используются только Imatran Kylpylä Oy. Однако данные могут быть переданы властям на основании законодательства. Данные сохраняются на время взаимоотношений с клиентами, а также в течение некоторого периода после.

Принципы защиты регистра
Содержимое данных регистра хранится в защищенных средах, которые соответствуют закону о защите частной жизни в электронных коммуникациях.

Право на проверку и исправление данных 
Каждый субъект данных имеет право проверять и исправлять личную информацию, хранящуюся в регистре. Запрос на исправление может быть отправлен по электронной почте сотруднику по защите данных. Запрос будет обрабатываться как относящийся к персональным данным, связанным с адресом электронной почты запрашивающего, если он или она не могут быть идентифицированы иначе.

Другие права, связанные с обработкой персональных данных
Субъект данных имеет право запретить контроллеру обрабатывать персональные данные в целях прямой рекламы, дистанционной продажи, другого прямого маркетинга, маркетинговых исследований или опросов общественного мнения. В вопросах, касающихся запрета обработки персональных данных, обращайтесь к контроллеру по электронной почте.

Политика cookies

Введение
Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта (отслеживания cookies), а также для включения некоторых функций веб-сайта (функциональные cookies). Сookies представляет собой текстовый файл, который временно сохраняется на устройстве пользователя.

Файлы cookies можно отключить в настройках браузера. Тем не менее, это может оказать негативное влияние на функциональность и пользовательский опыт, связанный с веб-сайтом, а иногда даже может препятствовать использованию веб-сайта. 

Отслеживание cookies
Статистика пользователей собирается с веб-сайта, чтобы обеспечить более эффективный мониторинг, разработку веб-сайта и маркетинг. Демографические данные Google Analytics используются для сбора данных о целевых группах и темах, которые могут быть связаны с данными отслеживания пользователей, такими как возраст, пол и интересы.

Настройки, связанные с этой информацией, могут быть изменены в вашем личном аккаунте Google. Вы можете отключить отслеживание Google Analytics с помощью расширения браузера (https://tools.qooqle.com/dlpaqe/qaoptout/).

Функциональные cookies
Те функциональные части веб-сайта, требующие регистрации или иной идентификации пользователей, обязывают использование файлов cookies. Файл cookies хранит необходимую информацию о пользователе. Cookies удаляется через определенный промежуток времени или после выхода пользователя из системы.

Другие идентификаторы
Веб-сайт также хранит идентификационную информацию (например, IP-адреса, посещенные страницы, поисковые запросы и журналы ошибок) о пользователе в файлах журналов сервера и веб-сайта. Также собираются сведения о пользовательском интерфейсе веб-сайта (сохранения, тепловые карты, данные веб-формы). Целью сбора этой информации является мониторинг и разработка веб-сайта, а также постоянное совершенствование безопасности информации и устранение ошибок. Когда клиент нажимает на ссылку партнера и переходит на внешний веб-сайт, Imatran Kylpylä не несет ответственность за содержание или защиту конфиденциальности на этих сайтах. Связанные веб-сайты могут отправлять файлы cookies или собирать личные данные пользователей.