Советы для проживающих в отеле

• Возьмите с собой свой купальник. Обратите внимание, что в аквапарк нельзя   проходить в купальных шортах или шортах по гигиеническим причинам. Купальники и полотенца можно взять напрокат на кассе аквапарка.
• Заселиться в номер можно начиная с 16:00 в день приезда, выехать необходимо до 12:00 в день выезда.
• В номере отеля есть халаты для взрослых. Детские халаты можно получить на стойке администрации отеля.
• Тапочки можно приобрести в магазине Puoti.
• Полотенца для аквапарка необходимо брать из номера.
• На кассе аквапарка вам выдадут браслет, с помощью которого вы сможете зайти в аквапарк и выйти из него, а также закрыть и открыть свой шкафчик в раздевалке аквапарка.
• Прежде чем выйти из аквапарка, убедитесь, что вы оставили шкафчик открытым, иначе выход не откроется. На выходе «скормите» браслет турникету и спокойно выходите.
• Часы работы могут отличаться в разное время года. Проверить время работы можно по телевизору в номере, на сайте или на стойке администрации.
• Вы можете приобрести все необходимое для комфортного отдыха в магазине Puoti. Помимо основных бытовых товаров здесь можно купить сувениры и изделия из текстиля.
• На стойке администрации отеля можно взять напрокат спортивный инвентарь (бадминтон, мяч для игры в волейбол и др.), велосипеды, санки, ледянки и снегоступы.
• В лобби-баре Helmi можно взять напрокат настольные игры.
• Забытые в отеле вещи хранятся на стойке администрации в течение недели, после чего отель передает их в региональное бюро находок Etelä-Karjalan löytötavaratoimisto связаться с которым можно по тел. +358 600 550 13 или с помощью информации на сайте www.ekltt.com. 

Приезжаете с животными?

• Обязательно предупредите отель о прибытии с питомцем, так как количество номеров, в которых разрешено их содержание, ограничено.
• В одной комнате могут проживать не более двух домашних животных одновременно.
• Дополнительная оплата за питомца составляет 10 евро/ночь за 1-2 ночи и 26 евро/проживание за 3-7 ночей.